Reklamace zboží

Reklamace a vrácení zboží
V případě nutnosti reklamace, či vrácení a výměny zboží, prosíme, napište nám email na info@polepovna.cz - do předmětu uveďte REKLAMACE č.(číslo vaší objednávky).

 

Dále nám do emailu uveďte následující:

info@polepovna.cz

datum objednání,
číslo objednávky,
vaše jméno a příjmení,
vaši adresu,
váš e-mail,
vaše telefonní číslo,
podrobný popis vady, kvůli které zboží reklamujete (v případě reklamace) a
fotku popisované vady (v případě reklamace)

Zboží zašlete zpět na adresu: Libor Brezai, Selmice 33, 535 01, tel.: 735082052

Reklamace se nevztahují na případy:
- vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s použitím anebo jiným nesprávným jednáním Kupujícího
- prokazatelných nedovolených zásahů do zboží
- na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží

Vrácení zboží se nevztahuje na případy:
- Zboží upravené na zakázku (např. dopsané jméno na produkt, dopsaný vlastní text na produkt, fotka na produktu na přání zákazníka)